طرق الإقناع في علم النفس - An Overview
طرق الإقناع في علم النفس - An Overview
Blog Article
وهو إقناع فيه رُقي ونظرة شمولية، حيث يتم فيه استخدام العديد من الأساليب والفنون، وهدفه أيضاً تحقيق مصلحة للطرفين.
خلق الحاجة: خلق حاجة حقيقية لشيء ما، أو وجود قيد زمني يجعل الناس يريدون هذا الشيء أكثر من إرادتهم له عندما يكون متاحاً بوفرة. تعد هذه الطريقة إحدى أهم طرق الإقناع في علم النفس التي تستخدمها الشركات والمولات الكبيرة؛ حيث تقول أن منتج معين سيكون موجود بسعر أقل من المعتاد لفترة محدودة فيهرع المستهلكين على منافذ البيع خائفين أن يفوتوا فرصة شرائه.
الحث على العمل: استخدم لغة قوية وتحفيزية لدفعهم لاتخاذ إجراء بُناءً على المعلومات والأفكار المقدَّمَة.
مبدأ السلطة. كما رأينا ، يمكن لشخص خبير في موضوع ما أن يجعلنا نصدق شيئًا ما بشأنه بسهولة.
يمكن استخدام الإقناع لأغراض مختلفة ، مثل الترويج لمنتج ما ، أو إقناع شخص ما بدعم قضية ما ، أو إقناع شخص ما باتخاذ إجراء معين.
الاقناع هو أسلوب يقوم على التأثير في شخص ما لدفعِه إلى القيام بعمل ما.
التقنيات المبنية على المعاملة بالمثل هي تلك التي يتسبب فيها التفاعل بين المصدر والمستقبل في الفكرة الأخيرة عن وجود امتياز., مما يجعله أكثر عرضة للعودة لصالح.
التحدث أمام الجمهور: القدرة على شرح موضوعك بشغف وثقة تمكنك من التأثير بإيجابية على قوة حجتك؛ لذا أكد على الفوائد التي قد يحظوا عليها وأكد على سهولة اتخاذ إجراء، استخدم التواصل البصري والإيماءات واقرأ الأبحاث والكتب التي تحسن مهارات التحدث أمام الجمهور لديك.
إن فن الإقناع ليس مجرد الإمارات مهارة تستخدم فقط في السياسة أو التسويق، ولكنه أداة قوية يمكن استخدامها في الحياة اليومية للتواصل بفعالية ويكون لها تأثير إيجابي بعدة طرق قوية لإقناع الآخرين بما يلي:
إن إحدى ركائز الخطاب المقنع هي بناء المصداقية. لكي يكون مقنعًا ، يجب عليك كمتحدث أن تثبت مصداقيتك مع الجمهور.
أنت: “وإذا ساعدتني ، أعدك بأنني سأرد الجميل في المستقبل. إذا احتجت إلى مساعدة في الانتقال أو في أي عمل آخر ، فقط أخبرني وسأكون هناك من أجلك.”
تعتمد هذه الاستراتيجيّة على إقناع الشّخص بتنفيذ طلب صغير ليفتح هذا المجال أن يُنفّذ الطّلب المنشود الأهمّ، بحيث يكون الطّلب الأوّل بمثابة بوّابة تكسر جمود العميل وتسمح له بالتّفكير فيما هو لاحق، وتضمن الموافقة الأوّلية منه التي ستجعله أكثر امتثالًا وتقبُّلًا لما بعدَ ذلك.[٢]
الدكتور روبرت. ب. سيالديني: يشغل منصبين في جامعة أريزونا. إنه أستاذ جامعي متميز في مجال التسويق وأستاذ جامعي في علم النفس وحاز على لقب أستاذ أبحاث جامعية متميز. كذلك فإن الدكتور سيالديني رئيس شركة التأثير في طور العمل وهي شركة استشارية تدريبية عالمية تعتمد في عملها على حجم ضخم من الأبحاث القوية حول تطبيقات طرق الإقناع في علم النفس علم التأثير في أخلاقيات إدارة الأعمال. المزيد... كتب روبرت ب. سيالديني
يمكن أن يكون الاستماع الفعال والتعاطف فعالين أيضًا في إقناع الآخرين.